toom Baumarkt Taunusstein

Im Grunde gut sortiert aber extrem in die Jahre gekommen. Super eng vollgestopft bis in die kleinste Ecke. Personal aber sehr freundlich und hilfsbereit. Daher sind die 3 Sterne eigentlich zu wenig. Der Markt müsste vermutlich doppelt so groß sein.

Danke für die super Beratung bei der Auswahl der richtigen Pflanzen für unser Gartenprojekt. Die Mitarbeiterin bot aufmerksam Unterstützung an und erarbeitete anhand unserer Wünsche ein passendes Konzept. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder.

Kleiner und feiner Baumarkt mit einer sehr schön gestalteten Gartenabteilung. Besonders die hilfsbereite und freundliche Art der Mitarbeiterin (Frau Kluge) ist mir positiv aufgefallen. So macht es gleich doppelt Freude, Pflanzen für Garten und Balkon dort zu kaufen.

Tolle Beratung! Man merkt sofort den Unterschied zu großen Baumärkten – hier nimmt sich der Mitarbeiter Zeit, geht mit einem in die Reihe und gibt hilfreiche Tipps. Fragen werden gerne beantwortet, statt nur grob die Richtung zu zeigen. Persönlich, kompetent und sehr angenehm – so macht Einkaufen Spaß!

Sehr geehrtes Tom-Baumarkt-Team, ich bin seit mittlerweile acht Jahren regelmäßiger Kunde in Ihrem Markt – und das mit großer Zufriedenheit. Ich komme immer wieder gerne zu Ihnen einkaufen, denn Ihre Mitarbeitenden sind durchweg freundlich, hilfsbereit und kompetent. Dafür ein ganz großes Lob an das gesamte Team! Leider gibt es jedoch eine Ausnahme, die mir zunehmend den Einkauf verleidet. Eine bestimmte Mitarbeiterin – ich glaube, sie heißt Frau Petra oder petra ganz sicher bin ich mir nicht – fällt mir seit längerer Zeit durch unfreundliches Verhalten, Respektlosigkeit und eine durchweg negative Ausstrahlung auf. Ihr Gesichtsausdruck und ihre Art im Umgang mit Kunden hinterlassen jedes Mal einen unangenehmen Eindruck. Es ist wirklich schade, denn genau solche Begegnungen können einem den Besuch im Baumarkt gründlich verderben – obwohl man grundsätzlich sehr gerne zu Ihnen kommt. Ich hoffe, Sie nehmen dieses Feedback ernst. Mir liegt viel daran, auch in Zukunft gerne bei Ihnen einzukaufen. Mit freundlichen Grüßen

Toller Service, zuverlässig, Sehr nette, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter, Filialleiter sehr Kundenorientiert. Bestellungen laufen immer reibungslos ab.

Also das war mal wieder ein positives Einkaufserlebnis: Super Personal - die Auszubildende hat mir den Artikel rausgesucht, aus einem anderen Markt anliefern lassen ("ungefähr eine Woche"), nach drei Tagen konnte ich abholen und man hat mir die zwei großen Kartons noch mit in's Fahrzeug gehoben. Empfehlenswert!

habe auf einen Artikel, der von einem anderen Anbieter günstiger angeboten wurde, den gleichen Rabatt erhalten.Ohne Diskussion, habe mich riesig gefreut Sehr netter, freundlicher Mitarbeiter, wie übrigens das gesamte Team Durchweg alle sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent.