Globus Baumarkt Herbolzheim

Der Markt ist direkt von der Bundesstraße 3 aus erreichbar. Auch die Anschlußstelle 58 der A5 liegt nur wenige Minuten entfernt. Die Ware wird übersichtlich präsentiert. Mann kann vorab auf der Webseite schauen, ob das, was man benötigtt, auch vorrätig ist. Es wird der Gang und die Fachnummer angezeigt, zur schnellen und besseren Orientierung. Die benötigte Ware kann man aber auch reservieren lassen. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. An den Scannerkassen steht auch Personal bereit, um gegebenenfalls unterstützend tätig zu werden. Parkplätze, auch überdacht, sind in ausreichender Zahl vorhanden.

Das Geschäft hat sehr viele verschiedene Auswahlmöglichkeiten und natürlich auch sehr gute Aktions Angebote. Alles was das Handwerker- oder das Kreativeherz benötigt finden wir hier. Wir kommen immer wieder gerne auf einen Einkauf vorbei wenn wir aus der Schweiz in der Gegend sind. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam und hilft bei Fragen gerne weiter.

Es hat mich ja vor Jahren schon geärgert, dass man alle Kassen abgebaut hat und die Kunden nun ihren Einkauf selber Scannen müssen. Es stehen dabei stets drei Personen im Kassenbereich herum und beobachten die Kunden beim scannen. Man kommt sich dabei nicht gerade als willkommener Kunde vor. Man hätte zumindest eine Kasse erhalten können, dann wäre wenigstens eine der drei Personen mit etwas sinnvollem beschäftigt. Heute hatte ich nun ein Erlebnis der besonderen Art. Die Scannerkasse weigerte sich, meine Karte zu akzeptieren und der Bildschirm forderte mich dazu auf, das Personal zu kontaktieren. Das konnte ich zunächst nicht, da die drei Scanwächter:innen in ein heiteres Gespräch vertieft waren. Nachdem ich auf mich aufmerksam gemacht habe, wurde die Scannerkasse von einer Dame harsch und im vorbeigehen wieder aktiviert. Leider weigerte sich die Kasse erneut, meine Karte zu akzeptieren. Meine Bitte, die Kasse erneut in Betrieb zu setzen wurde sehr unfreundlich abgewiesen. Scheinbar ging die Dame davon aus, dass ich wohl zu dämlich wäre, eine Karte vor ein Terminal zu halten. Auch mein Einwand, dass ich kein Bargeld dabei habe und daher keine Möglichkeit zum Bezahlen habe, wurde ignoriert. Ich habe dann frustriert meine Einkäufe im Markt zurückgelassen und bin gegangen. Liebe Leute, so etwas geht gar nicht. Die Entschuldigung des Inhabers, die an dieser Stelle häufiger zu lesen ist, könnt ihr euch sparen. Ich werde bei euch nicht mehr einkaufen, garantiert. Ihr habt durch sich unmöglich verhaltendes Personal einen langjährigen Kunden verloren. Mein Material hole ich in Zukunft in Lahr, da gibt es auch einen sehr guten Baumarkt. Dort ist nicht nur das Personal wesentlich freundlicher, es gibt sogar noch zwei klassische Kassen.

Angebot top. Mitarbeiter aber nicht motiviert. Will als Kunde keinem Mitarbeiter zur Last fallen, aber als Kunde wurde ich heute nicht behandelt, sondern wie jemand der stört. Für die Störung entschuldige ich mich bei den Mitarbeitern der holzzuschnittabteilung...ich störe sie nie wieder versprochen...

Aufgrund dessen das Obi in Lahr so gesehen im Einkaufsviertel sitzt und man immer einen Parkplatz suchen muss ist Globus zu meinem Baumarkt Nummer 1 geworden. Bisher alles gefunden was ich gesucht und benötigt habe. Auch die Beratung ist Top. Hier komme ich gerne her. Und für den Hunger gibt es hier sogar was zu Essen aber das muss ich noch seperat testen. Da war ich noch nie🫣

Gestern Abend wollte ich ein Türklinke für ein Gartentor grün, Maschendrahtzaun kaufen. Ich wurde von einer Infotheke zur nächsten geschickt, bis man mir sagte , dass man sowas nicht vorrätig hat und es bestellen müsste. Allerdings könnte es von 3 Wochen bis 6 Wochen dauern, da der Lieferant etwas schwierig sei. Unbefriedigt ging ich nach Hause und bestellte online bei dem bekannten Großunternehmen namens A....., heute geliefert. Das nächste Mal fahre ich nicht mehr in den Baumarkt , ich bestelle gleich dort, erspart mir jede Menge Lebenszeit und vor allem auch Nerven..........

Es überrascht, dass im kleinen Ort Herbolzheim ein derart großer Baumarkt wie der "Globus" zu finden ist. Die Kette ist weniger bekannt, kann aber vom Sortiment mit den großen Platzhirschen mithalten. Ob Bauen, Heimwerken oder Garten: alles da im Globus. Ich würde mir bei Elektrogeräten mehr namhafte Marken wünschen als die "Billigheimer" aus China, aber man kann nicht alles haben. Standort, Sortiment und Service sind sehr gut. Das Personal habe ich freundlich erlebt, SB Kassen sind ja mittlerweile normal. Auch das hybride Einkaufserlebnis ist stimmig: online reservieren per App oder Web, im Markt abholen oder gleich den Artikel nach Hause schicken lassen: funktioniert. Ich wünsche mir, dass bei der Online-Suche nicht nur angezeigt wird "ist im Markt xyz vorhanden", sondern auch der Lagerplatz angegeben wird.

Fahrradständer nicht mehr zeitgemäß, nicht überdacht, keine Anlehnbügel. Blumen welche ich kaufen wollte waren vertrocknet, zu lange nicht gegossen. Keine Rücknahmepreis von Helium Einweggasflaschen