tedox KG

Heute am 9.4.2025 Wurden wir von einer absolut unfreundlichen Ladenmitarbeiterin im Bereich der Bettenabteilung bedient. Auf Nachfrage bekam man hier nur absolut unfreundliche und unpassende Kommentare Wie :“hier ist Selbstbedienung“ Haben dann den Laden ohne etwas zu kaufen wieder verlassen und sind zum Glück anderweitig fündig geworden.

Früher zufrieden – jetzt enttäuscht Ich war jahrelang ein zufriedener Kunde – ob für einen schnellen Einkauf oder bei ausführlicher Beratung, das Preis-Leistungs-Verhältnis hat immer gepasst. Doch nun bin ich ehrlich gesagt verärgert. Bei meinem letzten Besuch habe ich nur ein paar Kleinigkeiten gekauft, war nicht einmal 10 Minuten im Geschäft – und finde anschließend ein Knöllchen über knapp 40 € an meinem Auto. Der Grund: Meine Parkscheibe war beim Türenschließen offenbar verrutscht und von außen nicht gut sichtbar. Mein Fehler, dass ich sie nicht nochmal kontrolliert habe – keine Frage. Dennoch habe ich sofort versucht, mit dem Verantwortlichen zu sprechen – vergeblich. Zurück im Geschäft wurde ich freundlich empfangen, aber natürlich fühlte sich niemand zuständig. Auf Nachfrage bei der externen Firma, die hier die Knöllchen verteilt, gab es trotz Belege, Bilder und nachvollziehbarer kurzer Parkdauer keinerlei Kulanz. Ich verstehe den Sinn, Dauerparker fernzuhalten. Aber in einem solchen Fall – ein klar nachgewiesener Einkauf in kurzer Zeit – wünsche ich mir mehr Augenmaß. Dieses System, das am Ende die eigenen Kunden bestraft, möchte ich nicht mit meinem Geld unterstützen. Sehr schade. Ich habe den stationären Handel immer gerne unterstützt – aber wenn Kunden so behandelt werden, fällt es zunehmend schwer, sich nicht dem bequemen Online-Handel zuzuwenden.

Schlechter Service an der Kasse. Habe mir ein Probestück Vinylboden gekauft. Wollte es nach einer halben Stunde zurück geben und gegen volle Paket eintauschen. Das ging nur gegen Kassenzettel, den ich wegen dem 1€ nicht mitgenommen habe. Also könnte ich das Probestück nicht zurückgeben obwohl deutlich zu sehen ist, dass es von Tedox ist. :(

Achtung! Tedox arbeitet mit der German Service Group GmbH zusammen. Der Einkauf könnte also teurer werden als gedacht. E-Mails zu dem Thema werden nicht beantwortet. Für mich war es das letzte Mal! Dann bestelle ich lieber online oder fahre in anderen Geschäft.

Super Laden. Es gibt eine wirkliche gute Auswahl. Vor allem die Stoffe, Gardinen/ Vorhänge und Teppiche sind super. Es ist ein gutes Preis Leistungsverhältnis und insgesamt ist der Laden gut sortiert. Die Mitarbeiter sind durchweg freundlich.

Achtung Abzocke! 30,- für eine vergessene Parkuhr auf einem fast leeren Parkplatz ist einfach frech und hat nichts mit Kundenfreundlichkeit zu tun.

Ein schönes Geschäft, wo man im Grunde alles bekommt, was man zuhause so braucht. Gardinen, Teppiche, Geschirr, Waschmittel, Bilderrahmen, Bilder, Baduntensilien, Malerbedarf etc. Die meisten Mitarbeiter sind auch sehr freundlich. Vor allem die junge, schwarzhaarige Kollegin ist immer besonders nett.

Es gibt sehr viele Sachen dort zum Basteln, Heimwerken und Einrichten. Auf der Internetseite sieht man, ob etwas vorrätig ist. Ich gehe gern dort einkaufen, weil es günstig ist.