Deutsches eLearning Studieninstitut

Leider wurde ich von einem überaus unfreundlichen Dozenten aus dem Webinar geworfen, da es ein Gewitter gab und ich technische Schwierigkeiten hatte. Dafür soll ich jetzt noch einmal 75 € bezahlen, obwohl ich anwesend war. Ich habe den Kurs zum Fachwirt im Sozial- und Gesundheitswesen abgebrochen und mich für eine andere Schule entschieden. Keine Empfehlung!

Ich finde den online Campus ( die Platform) nicht intuitiv oder verständlich gestaltet. Man wird grundsätzlich gedutz, egal wie man antwortet. 01.09. kam die Rechnung ( ging bei mir unter) und 16.09. pünktlich um 0700 die erste Mahnung... Kann man von halten was man will. Ich habe telefonisch jemanden erreicht und man war sehr hilfsbereit.

Ich habe den Fachwirt im Gesundheits- und Sozialwesen beim DeLSt von 2021 - 2023 gemacht, dieses Jahr bei der IHK bestanden. Das tolle am DeLSt ist die unschlagbare Betreuung. Binnen kürzester Zeit beantworten die Tutoren alle Fragen, auch Einsendearbeiten wurden rasch korrigiert. Die Webinare sind gut aufgebaut. Aus ganz unglücklichen Umständen habe ich erst fast zwei Jahre nach meinem Bestehen beim DeLSt meine Prüfung bei der IHK bestanden- auch in der Zeit wurde ich super betreut und konnte mich jederzeit melden. Deshalb kann ich bestätigen: es fallen nur die ausgewiesenen Gebühren an- keine zusätzlichen Kosten . Betreuung bis zum Bestehen der IHK- Prüfung. Alles im eigenen Tempo- schließlich arbeitet man ja noch. Top Betreuung: Backoffice- Team total freundlich und hilfsbereit. Tutoren sind fachlich und flott. Liebes DeLSt- Team, vielen lieben Dank 🩷

Noch einmal würde ich keinen Kurs bei Delst buchen. Zwar sind die Damen und Herren nett am Telefon, aber nicht zum ersten Mal erhalte ich widersprüchliche Aussagen – sogar von selben Personen. Teilweise ist hinterherrennen notwendig. Kenne auch einige aus meinem Kurs, mit den ich per WhatsApp in Kontakt stehe und die würden ebenfalls keinen zweiten Kurs bei Delst buchen.

Leider bin ich mit dem Kurs „Qualitätsmanagement im Sozial- und Gesundheitswesen“ sehr unzufrieden. Es gab mehrere Probleme: • Obwohl eine Ratenzahlung vereinbart war, wurden beide Monatsraten im selben Monat abgebucht. • Die Ausstellung des Zertifikats hat ganze sechs Wochen gedauert. • Für den Versand des Zertifikats per Post wird zusätzlich eine Gebühr von 15 € verlangt. • Rückfragen werden entweder gar nicht oder nur sehr spät beantwortet – der Kundenservice ist kaum erreichbar. Insgesamt wirkt der Anbieter unorganisiert und wenig serviceorientiert. Ich kann diesen Kurs leider nicht empfehlen.

Lehrskript sind nicht aktuell und müssen überarbeitet werden. QR Codes lassen sich meist nicht öffnen da sie abgelaufen sind. Betreuung von Delst nicht gut. Man wird im Gespräch hauptsächlich unter Druck gesetzt, viel mehr passiert nicht. Man fühlt sich allein gelassen mit Aufgaben bei denen man Hilfe benötigt.

Ich habe heute ein Schreiben eines Inkassobüros erhalten, was mich schlicht fassungslos macht. Ich soll einen Betrag bezahlen zzgl. Gebühren und Verzugszinsen. Die Firma DeLSt sagt mir absolut gar nichts. Ich habe hier niemals einen Kurs gebucht und schon gar keine Rechnungen oder Mahnungen erhalten. Außerdem werden noch Gebühren erhoben bzgl. Anschriftenermittlung, ich wohne seit 5 Jahren unter derselben Anschrift. Für mich sieht das nach Betrug aus. Telefonisch ist bei dieser Firma hier niemand zu erreichen. Ich habe meinen Anwalt eingeschaltet und werde zusätzlich Strafanzeige stellen. Vorsicht!!!!

Nachdem ich bereits erfolgreich zwei Fernstudiengänge abgeschlossen hatte, war ich auf der Suche nach einem Anbieter für den Betriebswirt, der mir nicht nur die gewohnte Flexibilität bietet, sondern auch praxisorientiertes Wissen vermittelt. Durch Zufall bin ich auf das DeLSt gestoßen und habe direkt unverbindlich angefragt. Schon von Beginn an war alles perfekt – alle offenen Fragen wurden schnell und klar beantwortet. Das eigenständige Lernen erfordert zwar Disziplin, aber durch den strukturierten Lehrplan kann man sich ganz entspannt Schritt für Schritt durch den Stoff arbeiten. Die Einsendeaufgaben sind zwar umfangreich, aber ich kann jedem nur empfehlen, sie zu bearbeiten. Ebenso sind die Webinare eine wertvolle Ergänzung, um den Stoff besser zu verstehen und das bereits Gelernte zu vertiefen. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre, den Online-Campus neu zu gestalten und im Responsive Design zu optimieren, da der Zugriff auf Formulare manchmal etwas umständlich ist. Für die IHK-Prüfungen plane ich, zusätzlich externes Lernmaterial zu besorgen, um noch mehr Sicherheit zu gewinnen. Insgesamt kann ich das Fernstudium bei DeLSt jedoch uneingeschränkt empfehlen. Auch die Studienbetreuung war stets hilfsbereit und unterstützend, wann immer man etwas brauchte.